Il corso verterà sui seguenti contenuti:
- Gestione di servizi accoglienza e portineria: Accoglienza e gestione clienti: modalità di tracciatura e documenti, Vigilanza dello stabile con l’ausilio di strumenti di videosorveglianza, Assistenza alle ditte di manutenzione: tipologia e modulistica, Distribuzione della corrispondenza ordinaria alle sedi della struttura: tipologie di documenti e procedure
- Comunicazione di base per il front office: Capacità di ascolto e problem solving, Tecniche di comunicazione
- Controllo accessi: Lettura Green Pass: APP, gestione, procedure, Procedure anticovid in caso di positività, Tracciatura accessi e contatto con le autorità preposte, Regolare i flussi in entrata ed in uscita dal presidio di propria competenza
- Tecniche di sanificazione anticovid: Istituto Superiore di Sanità: Indicazioni per la sanificazione degli ambienti interni per prevenire la trasmissione di SARS-COV 2, Tipologie di prodotti per la sanificazione e procedure, Dispositivi di protezione
ARTICOLAZIONE DIDATTICA DEI PERCORSI
Periodo di realizzazione partenza prevista tra inizio e metà Novembre
Durata del corso 72 ore (circa un paio di mesi)
Sede di svolgimento FAD – Formazione a Distanza su GoToMeeting
DESTINATARI E REQUISITI DI AMMISSIONE
Per chiedere l’Assegno per il Lavoro è necessario avere un’età superiore ai 30 anni ed essere disoccupato.
Può richiedere l’Assegno tramite il Centro per l’Impiego anche se beneficia di un sostegno al reddito, come ad esempio la NASPI.
I requisiti devono essere posseduti al momento della richiesta dell’Assegno per il Lavoro presso il CPI.
L’Assegno per il Lavoro non può essere richiesto se si è già impegnati in percorsi di politica attiva del lavoro o di formazione finanziati dalla Regione del Veneto o da altro soggetto pubblico.
PER INFORMAZIONI
Manuela Liberati | T. 0498227511 – manuela.liberati@forema.it
Gianfrancesco Andriani | T. 0498227571 – gianfrancesco.andriani@forema.it
